Algemene voorwaarden Hypotheek.nl | voor het laatst aangepast op 26 september 2024

1 Algemeen

1.1 Onder Hypotheek.nl wordt verstaan de onderneming Hypotheek.nl, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 94064067. Hypotheek.nl is onderdeel van Risk Groep BV, statutair gevestigd aan de Papendorpseweg 99, 3528 BJ te Utrecht en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 37092773. 

1.2 Onder Klant wordt verstaan de natuurlijke persoon met wie Hypotheek.nl een Opdracht tot Dienstverlening heeft gesloten. 

1.3 Onder Dienstverlening wordt verstaan alle werkzaamheden die Hypotheek.nl ten behoeve en in opdracht van de Klant verricht op het gebied van financieel advies en bemiddeling.

1.4 Onder Opdracht wordt verstaan de overeenkomst van opdracht tot dienstverlening, gesloten tussen Hypotheek.nl en de Klant.

1.5 Onder Aanbieders wordt verstaan alle partijen waarmee Hypotheek.nl samenwerkt op het gebied van hypotheek, overlijdensrisico, woonlastenbeschermers en schadeverzekeringen. 

1.6 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Hypotheek.nl.

1.7 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen van, aanbiedingen aan en overeenkomsten met de Klant tenzij door de Klant en Hypotheek.nl uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

2 Opdracht

2.1 Hypotheek.nl bepaalt de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd.

2.2 Een overeenkomst tussen Hypotheek.nl en de Klant wordt geacht tot stand te zijn gekomen op het moment dat de Klant de Overeenkomst schriftelijk heeft aanvaard.

2.3 Hypotheek.nl is bevoegd om aan haar verstrekte Opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren, ook nadat zij voor het verrichten van werkzaamheden een offerte aan de Klant heeft verstuurd.

2.4 Wanneer de hypotheek en/of de verzekering(en) niet tot stand komen omdat de Klant relevante informatie niet heeft gemeld of omdat de Klant bijvoorbeeld het bindend renteaanbod van de geldverstrekker niet accepteert, dan is de Klant nog steeds betaling verschuldigd aan Hypotheek.nl. Aan Hypotheek.nl verstrekte Opdrachten leiden immers uitsluitend tot inspanningsverplichtingen van Hypotheek.nl, niet tot resultaatverplichtingen.

2.5 De door Hypotheek.nl opgegeven termijnen voor het uitvoeren van een Opdracht zijn slechts een indicatie en geen fatale termijn, tenzij Hypotheek.nl dat met de Klant schriftelijk is overeengekomen in de Opdracht tot dienstverlening. 

2.6 De Klant kan geen gebruik maken van het herroepingsrecht nadat de Klant uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven aan Hypotheek.nl om met de Opdracht aan te vangen en Hypotheek.nl de Opdracht heeft voltooid. 

3 Aanleveren van informatie en gegevens

3.1 De Klant is verplicht Hypotheek.nl (ongevraagd) te informeren over alle feiten en omstandigheden die in verband met de uitvoering van de Opdracht van enig belang kunnen zijn.

3.2 De Klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van de informatie en gegevens die worden verstrekt aan Hypotheek.nl.

3.3 Wanneer de Klant de nodige informatie niet op tijd aanlevert, of wanneer de informatie niet deugdelijk of niet volledig is, dan heeft Hypotheek.nl het recht om de Opdracht op te schorten.

4 Betaling

4.1 De tarieven voor Dienstverlening van Hypotheek.nl staan voor aanvang van de Dienstverlening vast in de Opdracht tot dienstverlening. 

4.2 De betalingstermijn van facturen van Hypotheek.nl is 14 dagen. Bij overschrijding van deze termijn zal eerst een herinnering c.q. ingebrekestelling worden gestuurd. Indien geen tijdige betaling volgt, is de wettelijke rente verschuldigd vanaf de datum dat de Klant in gebreke is tot de datum waarop de betaling door Hypotheek.nl is ontvangen. De kosten van gerechtelijke invordering komen ten laste van de Klant. 

4.3 De vorige bepaling lijdt uitzondering wanneer de betaling van facturen verloopt via een notaris.

4.4 Aanbieders behouden bij het annuleren van een getekend renteaanbod of offerte het recht om kosten in rekening te brengen. Dit staat expliciet in de offerte van de desbetreffende Aanbieder vermeld. 

4.5 De Klant kan bedragen die voor de Dienstverlening van Hypotheek.nl in rekening worden gebracht alleen verrekenen met een door de Klant gestelde tegenvordering, of op grond daarvan betaling opschorten, voor zover Hypotheek.nl deze tegenvordering uitdrukkelijk en zonder voorbehoud heeft erkend of voor zover deze in rechte onherroepelijk is vastgesteld.

5 Gegevensverwerking

5.1 Hypotheek.nl zal de door of namens de Klant aangeleverde gegevens en informatie 

behandelen conform het gestelde in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over gegevensverwerking binnen Hypotheek.nl verwijzen wij u graag door naar ons privacy statement. 

5.2 Hypotheek.nl verwerkt uitsluitend de persoonsgegevens die voor de uitvoering van de Opdracht noodzakelijk zijn.

5.3 Hypotheek.nl is, indien zij voor zichzelf optreedt in een gerechtelijke procedure, gerechtigd de door de Klant verschafte gegevens en informatie te gebruiken in deze procedure.

6 Aansprakelijkheid

6.1 De aansprakelijkheid van Hypotheek.nl, is beperkt tot een bedrag van €5.000, ongeacht of de beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekking biedt.

6.2 Hypotheek.nl is jegens de Klant ten alle tijden uitsluitend aansprakelijk voor een tekortkoming in de uitvoering van de Opdracht voor zover de tekortkoming bestaat uit het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid en deskundigheid waarop bij de uitvoering van de Opdracht mag worden vertrouwd.

6.3 Hypotheek.nl is nimmer aansprakelijk voor schade:

  • die het gevolg is van de verstrekking van onjuiste of onvolledige informatie door de Klant aan Hypotheek.nl of anderszins het gevolg is van het handelen of nalaten van de Klant;
  • die het gevolg is van een handelen of nalaten van door Hypotheek.nl ingeschakelde hulppersonen (werknemers van Hypotheek.nl daaronder niet begrepen);
  • die het gevolg is van het niet (tijdig) voldoen van verplichtingen die aan de Klant worden opgelegd door financiële instellingen anders dan Hypotheek.nl, waaronder expliciet de betaling van rente of premies; 
  • die het gevolg is van fouten in de door Hypotheek.nl gebruikte software of andere computerprogrammatuur;
  • die het gevolg is van een handelen of nalaten van een andere financiële dienstverlener dan Hypotheek.nl

6.4 Hypotheek.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, reputatieschade, vertragingsschade en gemiste besparingen. 

6.5 Alle aanspraken tot vergoeding van schade vervallen na verloop van één jaar na het moment waarop de fout die aan de vordering ten grondslag wordt gelegd, werd ontdekt of redelijkerwijs had moeten worden ontdekt.

7 Overmacht

7.1 Hypotheek.nl kan niet toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen wanneer sprake is van veranderingen die buiten de macht van Hypotheek.nl vallen. In de volgende (niet limitatieve) gevallen is sprake van overmacht:

  • brand, werkstaking, oorlog, rellen en oproer;
  • overheidsmaatregelen;
  • (langdurige) uitval van computerprogrammatuur of internetverbinding.

8 Slotbepalingen

8.1 Op zowel deze Algemene voorwaarden als op alle Overeenkomsten tussen Hypotheek.nl en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

8.2 Alle uit deze Algemene voorwaarden en/of uit de Overeenkomst voortvloeiende geschillen worden berecht door de Rechtbank Midden-Nederland.

8.3 Hypotheek.nl behoudt het recht de inhoud van deze algemene voorwaarden tussentijds eenzijdig te wijzigen. In het geval dat Hypotheek.nl tot tussentijdse wijziging overgaat stelt zij de Klant daarvan in kennis onder gelijktijdige toezending van de aangepaste algemene voorwaarden. 

8.4 14 dagen na bekendmaking ervan treden wijzigingen van de Algemene voorwaarden in werking, tenzij anders is vermeld door Hypotheek.nl

8.5 In geval van een nietigverklaring van enige bepaling uit deze algemene voorwaarden, wordt alleen de betreffende bepaling van toepassing uitgesloten. De overige bepalingen behouden hun gelding.

8.6 Hypotheek.nl is, als onderdeel van Risk Groep BV, aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID) onder nummer 300.008506. 

Klanten geven ons een:

391 beoordelingen